Política de Privacidade da RosaPG

1. Informações que Coletamos na RosaPG

A RosaPG coleta diferentes tipos de informações para proporcionar uma experiência segura e personalizada aos nossos jogadores brasileiros. Entendemos a importância da transparência sobre quais dados coletamos e como os utilizamos.

Informações Pessoais Fornecidas Diretamente

Quando você se registra na rosapg, coletamos informações essenciais como nome completo, data de nascimento, endereço de e-mail, número de telefone e endereço residencial. Essas informações são necessárias para verificar sua identidade e cumprir com as regulamentações brasileiras de jogos online.

Para processar transações financeiras, a rosapg também coleta dados bancários e informações de cartões de crédito através de nossos parceiros de pagamento certificados. Todos esses dados são criptografados e armazenados de forma segura em nossos servidores.

Informações Coletadas Automaticamente

A plataforma rosapg coleta automaticamente dados sobre como você utiliza nossos serviços, incluindo endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas visitadas e tempo gasto em cada seção. Essas informações nos ajudam a melhorar continuamente a experiência do usuário.

2. Como Utilizamos suas Informações

A rosapg utiliza suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online e melhoria dos serviços oferecidos aos jogadores brasileiros.

Operação da Plataforma

Utilizamos seus dados para criar e manter sua conta na rosapg, processar transações financeiras, verificar sua identidade conforme exigido pela legislação brasileira e prevenir atividades fraudulentas em nossa plataforma.

A rosapg também utiliza suas informações para personalizar sua experiência de jogo, oferecendo recomendações baseadas em suas preferências e histórico de jogos. Isso nos permite proporcionar um entretenimento mais direcionado e relevante para cada jogador.

Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, a rosapg pode enviar comunicações promocionais sobre novos jogos, ofertas especiais e atualizações importantes da plataforma. Você sempre pode optar por não receber essas comunicações através das configurações da sua conta.

3. Compartilhamento de Dados

A rosapg não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operação da plataforma ou quando exigido por lei brasileira.

Prestadores de Serviços Autorizados

Trabalhamos com parceiros confiáveis para processar pagamentos, verificar identidades e fornecer suporte técnico. Todos esses prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e devem seguir rigorosas políticas de proteção de dados compatíveis com os padrões da rosapg.

Requisitos Legais

A rosapg pode compartilhar informações quando legalmente obrigatório, incluindo solicitações de autoridades reguladoras, ordens judiciais ou para prevenir fraudes e proteger a segurança de nossos jogadores e da plataforma.

4. Segurança dos Dados na RosaPG

A segurança é fundamental na rosapg. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados pessoais e financeiros permaneçam seguros contra acessos não autorizados, alterações ou divulgação indevida.

Criptografia e Proteção Técnica

Todos os dados transmitidos entre você e a rosapg são protegidos por criptografia SSL de 256 bits, o mesmo padrão utilizado por instituições bancárias. Nossos servidores são protegidos por firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão.

A rosapg realiza auditorias regulares de segurança e testes de penetração para identificar e corrigir possíveis vulnerabilidades antes que possam ser exploradas por indivíduos mal-intencionados.

Controle de Acesso

O acesso aos dados pessoais na rosapg é restrito apenas aos funcionários que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os colaboradores passam por treinamentos rigorosos sobre proteção de dados e privacidade.

5. Seus Direitos e Controles

A rosapg respeita seus direitos de privacidade conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil. Você possui controle total sobre seus dados pessoais em nossa plataforma.

Direitos do Titular dos Dados

• Acessar e revisar suas informações pessoais armazenadas na rosapg
• Solicitar correção de dados incorretos ou desatualizados
• Requerer a exclusão de suas informações pessoais
• Revogar consentimentos previamente fornecidos
• Solicitar portabilidade dos seus dados
• Opor-se ao processamento de dados para fins específicos

Para exercer qualquer desses direitos na rosapg, entre em contato com nossa equipe de proteção de dados através dos canais oficiais disponíveis em nossa plataforma.

6. Retenção de Dados

A rosapg mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade ou conforme exigido pela legislação brasileira.

Dados de conta ativa são mantidos enquanto você utiliza nossos serviços. Após o encerramento da conta, a rosapg pode reter certas informações por períodos adicionais para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou prevenir fraudes.

Dados financeiros e de transações podem ser mantidos por períodos específicos conforme determinado pelas regulamentações bancárias e fiscais brasileiras.

7. Cookies e Tecnologias Similares

A rosapg utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdo e analisar o uso de nossa plataforma. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.

Tipos de Cookies Utilizados

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento básico da rosapg, cookies de desempenho para analisar como você interage com nossa plataforma e cookies de personalização para adaptar sua experiência conforme suas preferências.

A rosapg também pode utilizar cookies de parceiros confiáveis para análises e publicidade direcionada, sempre respeitando suas escolhas de privacidade e permitindo que você opte por não participar desses programas.

8. Transferência Internacional de Dados

Embora a rosapg opere principalmente no Brasil, alguns de nossos prestadores de serviços podem estar localizados em outros países. Quando necessário transferir dados para fora do Brasil, garantimos que sejam aplicadas proteções adequadas.

Todas as transferências internacionais de dados da rosapg são realizadas em conformidade com a LGPD e outros regulamentos aplicáveis, utilizando mecanismos adequados como cláusulas contratuais padrão ou certificações de adequação.

9. Privacidade de Menores

A rosapg não permite jogadores menores de 18 anos em nossa plataforma. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados de menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Pais ou responsáveis que acreditam que um menor forneceu informações pessoais à rosapg devem entrar em contato conosco imediatamente para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Atualizações desta Política

A rosapg pode atualizar periodicamente esta política de privacidade para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas através de avisos em nossa plataforma ou por e-mail.

Recomendamos que você revise regularmente esta política para manter-se informado sobre como a rosapg protege suas informações pessoais. O uso continuado de nossa plataforma após atualizações constitui aceitação da nova política.

11. Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre como a rosapg trata seus dados pessoais, nossa equipe especializada está disponível 24 horas por dia para ajudá-lo.

Você pode entrar em contato conosco através do chat ao vivo em nossa plataforma, por e-mail ou telefone. A rosapg está comprometida em responder a todas as solicitações relacionadas à privacidade de forma rápida e completa.

Para questões específicas sobre proteção de dados ou para exercer seus direitos sob a LGPD, você também pode contatar diretamente nosso encarregado de proteção de dados através dos canais designados em nossa plataforma.